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Come posso effettuare un reso?
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La rapidità è fondamentale. Prepariamo spesso gli ordini molto velocemente per garantire consegne rapide, quindi devi contattarci immediatamente se hai commesso un errore:. Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, sarà annullato e rimbors
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Tramite le tue e-mail: Non appena il tuo pacco lascia il magazzino, riceverai un'e-mail automatica contenente un numero di tracciamento e un link diretto al sito del corriere. Tramite il tuo account cliente: Accedi alla tua area personale all'indiriz
Quali sono i vostri criteri di spedizione?
Offriamo diverse opzioni di consegna flessibili per soddisfare le vostre esigenze. Per i dettagli precisi su tariffe, corrieri e soglie di spedizione gratuita (gratuita verso i punti di ritiro in Francia a partire da 50 € di acquisti), consultate dir
Cosa succede se il pacco si smarrisce o arriva danneggiato?
Pacco danneggiato: Se al momento della consegna noti che la scatola è danneggiata, devi assolutamente segnalarlo al corriere (o rifiutare il pacco) e scattare delle foto. Contattaci immediatamente a [email protected]. Pacco smarrito: Se i