Abbonamenti e kit

Sottoscrivere, gestire o disdire un abbonamento e tutto sui nostri kit e lotti.

Come funziona l'abbonamento a un prodotto?

Alcuni prodotti — principalmente integratori e cure, che vengono riacquistati regolarmente — possono essere ordinati in abbonamento anziché singolarmente. Sulla scheda di questi prodotti, potete…

Come gestire, modificare o mettere in pausa il mio abbonamento?

Tutto si gestisce dal vostro account cliente, senza dover passare da noi. Cliccate su questo link per accedere al vostro account cliente: Troverete, per ogni abbonamento: la data della vostra…

Come disdire il mio abbonamento?

Dal vostro account cliente, in qualsiasi momento. La disdetta è gratuita, senza preavviso e senza necessità di fornire giustificazioni. Cliccate su questo link per accedere al vostro account cliente…

Posso recedere dopo il mio primo ordine in abbonamento?

Sì. Sottoscrivere un abbonamento è un acquisto a distanza come qualsiasi altro: disponete di 14 giorni a partire dalla ricezione della prima consegna per recedere, senza dover motivare la vostra…

Che cos'è un lotto e cosa contiene esattamente?

Un lotto — o kit — riunisce diversi prodotti complementari venduti insieme a un prezzo unico, generalmente più vantaggioso rispetto all'acquisto separato di ogni articolo. La composizione dettagliata…

Posso restituire o scambiare una parte di un lotto?

Un lotto costituisce un unico e medesimo prodotto all'ordine, con il proprio prezzo. Un reso parziale non viene quindi gestito automaticamente, poiché modificherebbe il valore dell'insieme. Se un…