.png){kind=small}
Získat více informací
Doručovací lhůty a způsoby dopravy
Dostupnost a doplňování zásob
Skladem, výprodeje, doplňování zásob, předobjednávky a výrobní lhůty.
Tabulky velikostí a měření
Kde najít tabulky velikostí a jak správně změřit sebe i svého koně.
Vrácení a refundace
Právo na odstoupení, vrácení zboží, výměny, refundace a reklamace vadných výrobků.
Objednávka: úprava, zrušení a sledování
Sledování, úprava nebo zrušení objednávky, faktury a správa zákaznického účtu.
Tipy pro výběr produktu
Jak vybrat správné vybavení pro vás a vašeho koně.
Platební metody a výhody
Přijímané způsoby platby, platba na splátky, slevové kódy, dárkové karty a fakturace.
Záruka a zákaznický servis
Zákonné záruky, opravy, ztracené nebo poškozené zásilky a chybějící zboží.
Osobní odběr, zkoušení a akce
Odběr v našem skladu v Orange, zkoušení na objednávku a pojízdná prodejna na závodech.
Údržba výrobků
Jak pečovat o své vybavení a kde najít doporučení pro údržbu.
Pro profesionály a prodejce
Profesní slevy, intracomunální DPH a veřejné zakázky.
Předplatné a sady
Jak si předplatit, spravovat nebo zrušit předplatné a vše o našich sadách a balíčcích.