Dostupnost a doplňování zásob

Skladem, výprodeje, doplňování zásob, předobjednávky a výrobní lhůty.

Co dělat, pokud je produkt z mé objednávky vyprodaný?

O vyprodání vás informujeme e-mailem, jakmile to zjistíme, a vy si můžete vybrat z těchto možností: Náhradní produkt — podobný model, jiná velikost, jiná barva nebo alternativa na míru; Počkat na…

Jaké jsou lhůty pro doplnění zásob u produktu, který je dočasně vyprodán?

Odhadovaná lhůta je uvedena přímo na stránce produktu, pokud je zboží ve fázi doplňování zásob. Upozornění: jedná se o odhad, nikoli o závazek. Tato lhůta závisí výhradně na našich dodavatelích a…

Jak ověřit dostupnost produktu před objednáním?

Dostupnost je uvedena v reálném čase na každé stránce produktu („Skladem“, „Dostupné na objednávku“ nebo „Vyprodáno“). Nezapomeňte vybrat svou velikost a barvu: dostupnost se zobrazuje podle…

Mohu si objednat produkt, který není skladem?

Ano. U zboží dostupného na objednávku objednáváme u dodavatele ihned po potvrzení vaší objednávky. Odhadovaná lhůta dodání je uvedena na stránce produktu. Výrobky na míru nebo personalizované (boty…

Jaké jsou lhůty výroby pro výrobek na míru nebo personalizovaný?

U bot na míru počítejte s 4 až 8 týdny. U ostatních výrobků vyráběných na zakázku závisí lhůta na dílně a její pracovní zátěži: bude vám sdělena v okamžiku objednávky. Zašlete nám všechny své míry a…

Bude vyprodáný produkt od výrobce znovu doplněn?

Záleží na tom: limitované edice a zastavené modely se nevracejí. Systematicky ověřujeme dostupnost u dodavatele a v případě existence srovnatelné alternativy vám ji nabídneme. Pokud je zboží…

Proč se produkt v akci nezobrazuje jako zlevněný v mém košíku?

Možných vysvětlení je několik: Akce se týká pouze některých variant — určitá velikost nebo barva může být ve slevě, zatímco ostatní ne; Jedná se o zboží z destocku — často se jedná o variantu mírně…