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Sellerie Bucéphale

Sim. Assinar um plano de assinatura &#xE9; uma compra &#xE0; dist&#xE2;ncia como qualquer outra: voc&#xEA; tem 14 dias a partir do recebimento da primeira entrega para se arrepender, sem precisar justificar sua decis&#xE3;o.O arrependimento encerra a assinatura e permite que voc&#xEA; devolva o artigo recebido conforme nossas condi&#xE7;&#xF5;es habituais de devolu&#xE7;&#xE3;o. Veja a se&#xE7;&#xE3;o Devolu&#xE7;&#xF5;es e reembolsos.Ap&#xF3;s esse prazo, a assinatura pode ser cancelada diretamente em sua conta de cliente, a qualquer momento.

Sim. Assinar um plano de assinatura é uma compra à distância como qualquer outra: você tem 14 dias a partir do recebimento da primeira entrega para se arrepender, sem precisar justificar sua decisão.O arrependimento encerra a assinatura e permite que você devolva o artigo recebido conforme nossas condições habituais de devolução. Veja a seção Devoluções e reembolsos.Após esse prazo, a assinatura pode ser cancelada diretamente em sua conta de cliente, a qualquer momento.

Posso me arrepender após minha primeira compra em assinatura?

Assinaturas e kits

Quais são os prazos de envio de acordo com a disponibilidade dos produtos?

Como escolher ou modificar meu ponto de retirada?

Quais modos de entrega vocês oferecem e como são calculados os custos de frete?

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Quais são as taxas alfandegárias e impostos aplicáveis para entregas fora da União Europeia?

Posso alterar o endereço ou o método de entrega após confirmar meu pedido?

Como aproveitar a entrega gratuita?

Prazos e formas de entrega

O que fazer se um produto do meu pedido estiver em falta no estoque?

Quais são os prazos de reabastecimento para um produto em falta de estoque?

Como verificar a disponibilidade de um produto antes de fazer o pedido?

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Um produto esgotado no fabricante será reabastecido?

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Disponibilidade e reposição

Onde encontrar o guia de tamanhos ou de tomada de medidas de um produto?

Guias de tamanhos e medidas

Quais são as condições para devolver um produto e ser reembolsado?

Como trocar um produto cujo tamanho ou modelo não me serve?

O que fazer se eu receber um produto defeituoso ou não conforme ao meu pedido?

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O que fazer se minha encomenda não foi retirada no ponto de retirada?

Devoluções e reembolsos

Como cancelar meu pedido e obter reembolso?

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Pedido: modificação, cancelamento e acompanhamento

Como escolher bem o meu produto?

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As ofertas e cupons de desconto das marcas são válidos na nossa loja?

Como obter uma fatura sem impostos para minha empresa?

Quais são as modalidades de pagamento para um pedido sob medida?

Formas de pagamento e facilidades

Qual garantia se aplica às minhas compras?

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O que fazer se um item estiver faltando no meu pacote ou se eu receber o produto errado?

Como enviar um produto para reparo?

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O que é um lote e o que ele contém exatamente?

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Posso me arrepender após minha primeira compra em assinatura?Atualizado há 24 dias