Como trocar um produto cujo tamanho ou modelo não me serve?Atualizado 2 hours ago
A troca é feita pelo seu espaço do cliente, como uma devolução.
👉 Clique neste link para acessar seu espaço do cliente: https://account.selleriebucephale.com
Selecione o artigo em questão e indique a referência, o tamanho ou a cor desejada para substituição. Verificamos a disponibilidade e enviamos o formulário de devolução.
- Os custos de devolução ficam por sua conta, exceto em caso de erro nosso ou produto defeituoso.
- O produto de substituição é enviado assim que recebermos sua devolução.
- Verifique a disponibilidade do tamanho desejado antes de enviar o artigo de volta: não podemos reservar um item durante o transporte da devolução.