Como cancelar meu pedido e obter reembolso?Atualizado 3 days ago
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O reembolso é feito no meio de pagamento original, sem necessidade de apresentar justificativa.
Pedido já enviado — duas possibilidades:
- Recuse o pacote na entrega ou não o retire se estiver em ponto de retirada;
- Se você já o recebeu, exerça seu direito de arrependimento: 14 dias a partir do recebimento para nos informar, e mais 14 dias para devolver o artigo.
Política de devolução completa.
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