Retirada, teste e eventos

Retirada no depósito, testes com agendamento e loja móvel em competições.

Onde ficam suas lojas físicas e o que pode ser feito nelas?

Temos dois pontos de venda físicos, com usos diferentes: O armazém de Orange (84100) — acessível durante todo o ano, somente com agendamento. Retirada de pedidos feitos online Prova de artigos…

Como retirar meu pedido no depósito?

Selecione a opção « retirada no local » no momento da sua compra online; Entre em contato conosco para agendar um horário — clique neste link: Seus itens são preparados com antecedência para uma…

Posso reservar um artigo para retirar em uma feira ou competição?

Sim, mas com ressalvas — e é importante saber disso antes de se deslocar: O artigo deve fazer parte do estoque que levamos para o evento, que é necessariamente limitado; É necessário um prazo…

Posso experimentar botas ou artigos sob medida antes de fazer o pedido?

Sim, e isso é altamente recomendado para produtos sob medida. Três possibilidades: No armazém de Orange, com agendamento; Em nossos estandes, durante competições e feiras equestres; Na sua casa ou…

Quais são os nossos horários?

Nossa loja online está acessível 24h/24, o ano todo. O armazém de Orange não tem horários fixos: as retiradas e provas são feitas exclusivamente com agendamento, inclusive alguns sábados, conforme…

Vocês estão fechados durante as férias ou em eventos?

A loja online permanece aberta permanentemente e os pedidos continuam sendo processados. No entanto, quando nossa equipe está em deslocamento para uma feira ou competição: Os encontros no armazém…

Onde encontrar nosso estande em uma feira?

Nossa loja-reboque fica instalada no espaço de expositores do evento. A localização exata muda a cada feira. Comunicamos nossa presença e o número do estande em nosso site e redes sociais próximo à…

Como são enviados os artigos volumosos (selas, chicotes longos)?

Esses artigos exigem embalagem e um método de envio específicos: nem sempre seguem os mesmos circuitos que os pacotes padrão, e alguns não podem ser entregues em pontos de retirada. Boa notícia: isso…