Oferecemos um desconto de 10% para profissionais do meio equestre: cavaleiros profissionais, instrutores, centros equestres, haras, instituições e revendedores. Como aproveitar: Entre em contato com…

Oferecemos um desconto de 10% para profissionais do meio equestre: cavaleiros profissionais, instrutores, centros equestres, haras, institui&#xE7;&#xF5;es e revendedores.Como aproveitar:<ol><li>Entre em contato com nosso atendimento ao cliente &#x2014; &#x1F449; clique neste link: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a></li><li>Anexe um comprovante de sua atividade profissional no meio equestre;</li><li>Implementamos o desconto em sua conta &#x2014; ele ser&#xE1; aplicado em seus pedidos, tanto online quanto em nossos stands.</li></ol>Para revendedores, alguns produtos est&#xE3;o dispon&#xED;veis em embalagens adaptadas para grandes volumes. Vamos conversar diretamente sobre isso.

Quais vantagens vocês oferecem para profissionais?

Adicione seu número de IVA intracomunitário em sua conta de cliente, ou no campo específico no momento da compra. Acesse este link para entrar em sua conta de cliente: Após a validação do número…

Adicione seu n&#xFA;mero de IVA intracomunit&#xE1;rio em sua conta de cliente, ou no campo espec&#xED;fico no momento da compra. &#x1F449; Acesse este link para entrar em sua conta de cliente: <a href="https://account.selleriebucephale.com">https://account.selleriebucephale.com</a>Ap&#xF3;s a valida&#xE7;&#xE3;o do n&#xFA;mero, seus pedidos intracomunit&#xE1;rios ser&#xE3;o faturados sem impostos.Em caso de dificuldade ou se seu n&#xFA;mero n&#xE3;o for aceito, entre em contato conosco &#x2014; realizamos uma verifica&#xE7;&#xE3;o manual. &#x1F449; Acesse este link para nos escrever: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>Veja tamb&#xE9;m &#xAB; Como obter uma fatura sem impostos para minha empresa? &#xBB; na se&#xE7;&#xE3;o Meios de pagamento.

Como inserir meu número de IVA intracomunitário?

Sim. Emitimos orçamentos sob demanda e podemos enviar nossas faturas pelo Chorus Pro para órgãos públicos. Entre em contato conosco para solicitar um orçamento ou obter suporte com os procedimentos…

Sim. Emitimos or&#xE7;amentos sob demanda e podemos enviar nossas faturas pelo Chorus Pro para &#xF3;rg&#xE3;os p&#xFA;blicos.Entre em contato conosco para solicitar um or&#xE7;amento ou obter suporte com os procedimentos administrativos. &#x1F449; Clique neste link para nos escrever: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>

Vocês trabalham com o setor público?

Uma pergunta urgente? Um conselho rápido? Fale connosco agora - estamos disponíveis para ajudá-lo com o seu equipamento ou a sua encomenda.

Acompanhamento de encomenda, aconselhamento sobre um produto, dúvidas sobre as suas caneleiras Anky ou botas Petrie... Qualquer que seja o seu pedido, estamos aqui para lhe responder rapidamente e com experiência!

Sellerie Bucéphale

Desconto para profissionais, IVA intracomunitário e licitações públicas.

Profissionais e revendedores

Quais são os prazos de envio de acordo com a disponibilidade dos produtos?

Como escolher ou modificar meu ponto de retirada?

Quais modos de entrega vocês oferecem e como são calculados os custos de frete?

Para quais países vocês entregam?

Quais são as taxas alfandegárias e impostos aplicáveis para entregas fora da União Europeia?

Posso alterar o endereço ou o método de entrega após confirmar meu pedido?

Como aproveitar a entrega gratuita?

Prazos e formas de entrega

O que fazer se um produto do meu pedido estiver em falta no estoque?

Quais são os prazos de reabastecimento para um produto em falta de estoque?

Como verificar a disponibilidade de um produto antes de fazer o pedido?

Posso encomendar um produto que não está disponível em estoque?

Quais são os prazos de fabricação para um produto sob medida ou personalizado?

Um produto esgotado no fabricante será reabastecido?

Por que um produto em promoção não aparece com desconto no meu carrinho?

Disponibilidade e reposição

Onde encontrar o guia de tamanhos ou de tomada de medidas de um produto?

Guias de tamanhos e medidas

Quais são as condições para devolver um produto e ser reembolsado?

Como trocar um produto cujo tamanho ou modelo não me serve?

O que fazer se eu receber um produto defeituoso ou não conforme ao meu pedido?

Em qual prazo serei reembolsado(a)?

Posso devolver ou trocar um produto personalizado ou feito sob medida?

O que fazer se minha encomenda não foi retirada no ponto de retirada?

Devoluções e reembolsos

Como cancelar meu pedido e obter reembolso?

Como acompanhar o envio do meu pedido?

Posso modificar meu pedido após tê-lo feito?

Como obter minha fatura ou uma segunda via?

O que posso fazer pela minha conta de cliente?

Pedido: modificação, cancelamento e acompanhamento

Como escolher bem o meu produto?

Dicas para escolher o produto

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Como usar um cupom de desconto ou código promocional?

Posso pagar meu pedido em várias vezes?

Quais descontos e ofertas vocês oferecem?

Posso acumular várias ofertas em um mesmo pedido?

As ofertas e cupons de desconto das marcas são válidos na nossa loja?

Como obter uma fatura sem impostos para minha empresa?

Quais são as modalidades de pagamento para um pedido sob medida?

Formas de pagamento e facilidades

Qual garantia se aplica às minhas compras?

O que fazer em caso de atraso, encomenda perdida ou produto danificado?

O que fazer se um item estiver faltando no meu pacote ou se eu receber o produto errado?