Welke garantie geldt voor mijn aankopen?Bijgewerkt een maand geleden

Alle nieuwe producten die wij verkopen, genieten van twee wettelijke garanties, gratis en automatisch, die wij als verkoper moeten waarborgen:

• De wettelijke conformiteitsgarantie — 2 jaar vanaf de ontvangst. Deze dekt conformiteitsgebreken: product dat niet overeenstemt met de beschrijving, onbruikbaar is, of een gebrek vertoont dat binnen deze termijn is ontstaan.
  artikelen L217-3 tot L217-20 van het Franse Consumentenwetboek
  📖 https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221271/2026-07-26
• De garantie tegen verborgen gebreken. Deze dekt gebreken die bij aankoop niet waarneembaar waren en het product ongeschikt maken voor het beoogde gebruik.
  artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek
  📖 https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000006165624/2026-07-26

Deze garanties gelden ongeacht de fabrikant en komen bovenop elke commerciële garantie die het merk biedt, en vervangen deze nooit.

Om de garantie in te roepen, schrijft u ons met een foto van het gebrek en uw aankoopbewijs.
👉 Klik op deze link om ons te schrijven: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

Afhankelijk van het geval regelen wij de reparatie, vervanging of terugbetaling. Sommige fabrikanten vragen een voorafgaand expertiseonderzoek: wij nemen dan het dossier op en houden u op de hoogte.

💬 En zelfs buiten elke garantie — oud product, normale slijtage, ongeval — schrijf ons toch. Wij vinden vaak een oplossing: reparatie, vervangend onderdeel of doorverwijzing naar de juiste werkplaats.