Wat te doen als mijn pakket niet is opgehaald bij het afhaalpunt?Bijgewerkt 4 days ago
Na afloop van de bewaartermijn wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn. Neem contact met ons op om het verdere verloop te bespreken.
👉 Klik op deze link om ons te schrijven: https://selleriebucephale.com/pages/help-center
Heeft u de tracking-e-mail of uw ophaalcode niet ontvangen? Schrijf ons dan direct op hetzelfde adres. Het komt voor dat de melding van de transporteur niet of te laat aankomt – en dat is vaak de reden waarom de bewaartermijn wordt overschreden. Wij kunnen de informatie rechtstreeks bij de transporteur opvragen.
Controleer ook uw spam en raadpleeg de tracking via uw klantaccount.
👉 Klik op deze link om naar uw klantaccount te gaan: https://account.selleriebucephale.com