Sellerie Bucéphale logo
Sellerie Bucéphale logo

Alle artikelen

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en een terugbetaling krijgen?Bijgewerkt 4 days ago

Bestelling nog niet verzonden — u kunt deze rechtstreeks annuleren via uw klantaccount.
👉 Klik op deze link om naar uw klantaccount te gaan: https://account.selleriebucephale.com

U kunt ons ook een bericht sturen, maar doe dit snel want bestellingen worden snel verzonden.
👉 Klik op deze link om ons te schrijven: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

De terugbetaling wordt uitgevoerd op het oorspronkelijke betaalmiddel, zonder dat u een bewijs hoeft te leveren.

Bestelling al verzonden — twee mogelijkheden:

  • Weiger het pakket bij levering, of haal het niet op als het bij een afhaalpunt ligt;
  • Als u het al heeft ontvangen, kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht: 14 dagen vanaf de ontvangst om ons te informeren, daarna nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.

Volledig retourbeleid.
👉 Klik op deze link om ons retourbeleid te raadplegen: https://selleriebucephale.com/policies/refund-policy

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee