Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en een terugbetaling krijgen?Bijgewerkt 4 days ago
Bestelling nog niet verzonden — u kunt deze rechtstreeks annuleren via uw klantaccount.
👉 Klik op deze link om naar uw klantaccount te gaan: https://account.selleriebucephale.com
U kunt ons ook een bericht sturen, maar doe dit snel want bestellingen worden snel verzonden.
👉 Klik op deze link om ons te schrijven: https://selleriebucephale.com/pages/help-center
De terugbetaling wordt uitgevoerd op het oorspronkelijke betaalmiddel, zonder dat u een bewijs hoeft te leveren.
Bestelling al verzonden — twee mogelijkheden:
- Weiger het pakket bij levering, of haal het niet op als het bij een afhaalpunt ligt;
- Als u het al heeft ontvangen, kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht: 14 dagen vanaf de ontvangst om ons te informeren, daarna nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.
Volledig retourbeleid.
👉 Klik op deze link om ons retourbeleid te raadplegen: https://selleriebucephale.com/policies/refund-policy