Sellerie Bucéphale logo
Sellerie Bucéphale logo

Alle artikelen

Abonnementen en sets

Een abonnement afsluiten, beheren of opzeggen, en alles over onze kits en sets.

Hoe werkt het abonnement op een product?

Sommige producten — voornamelijk supplementen en verzorgingsproducten, die regelmatig opnieuw worden gekocht — kunnen op abonnement worden besteld in plaats van per stuk. Op de productpagina van deze…

Hoe beheer, wijzig of pauzeer ik mijn abonnement?

Alles wordt beheerd via uw klantenaccount, zonder tussenkomst van ons. Klik op deze link om toegang te krijgen tot uw klantenaccount: Daar vindt u voor elk abonnement: de datum van uw volgende…

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Via uw klantaccount, op elk moment. De opzegging is gratis, zonder opzegtermijn en zonder opgave van reden. Klik op deze link om toegang te krijgen tot uw klantaccount: Vervolgens ontvangt u een…

Kan ik me terugtrekken na mijn eerste abonnementsbestelling?

Ja. Een abonnement afsluiten is een afstandsverkoop zoals elke andere: u beschikt over 14 dagen vanaf de ontvangst van de eerste levering om u zonder opgave van redenen terug te trekken. De…

Wat is een lot en wat bevat het precies?

Een lot — of kit — bundelt meerdere complementaire producten die samen tegen één prijs worden verkocht, meestal voordeliger dan de afzonderlijke aankoop van elk artikel. De gedetailleerde…

Kan ik een deel van een set retourneren of ruilen?

Een set vormt één enkel en hetzelfde product bij de bestelling, met een eigen prijs. Een gedeeltelijke retour wordt daarom niet automatisch verwerkt, omdat dit de waarde van het geheel zou wijzigen…