¿Cómo cancelar mi pedido y obtener un reembolso?Actualizado 3 days ago

Pedido aún no enviado — puede cancelarlo directamente desde su cuenta de cliente.
👉 Haga clic en este enlace para acceder a su cuenta de cliente: https://account.selleriebucephale.com

También puede escribirnos, actuando con rapidez ya que los pedidos se envían rápidamente.
👉 Haga clic en este enlace para escribirnos: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

El reembolso se efectúa en el medio de pago original, sin necesidad de justificante.

Pedido ya enviado — dos posibilidades:

• Rechace el paquete al recibirlo, o no lo retire si está en punto de recogida;
• Si ya lo ha recibido, ejerza su derecho de desistimiento: 14 días desde la recepción para informarnos, y luego 14 días para devolver el artículo.

Política de devolución completa.
👉 Haga clic en este enlace para consultar nuestra política de devolución: https://selleriebucephale.com/policies/refund-policy