Was tun, wenn mein Paket nicht im Relaispunkt abgeholt wurde?Aktualisiert vor einem Monat
Nach Ablauf der Lagerfrist wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
👉 Klicken Sie auf diesen Link, um uns zu schreiben: https://selleriebucephale.com/pages/help-center
Sie haben die Sendungsverfolgungs-E-Mail oder Ihren Abholcode nicht erhalten? Schreiben Sie uns unverzüglich unter derselben Adresse. Es kommt vor, dass die Benachrichtigung des Transportunternehmens nicht oder verspätet ankommt – und das führt oft dazu, dass die Lagerfrist überschritten wird. Wir können die Informationen direkt beim Transportunternehmen abrufen.
Denken Sie auch daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen und die Sendungsverfolgung über Ihr Kundenkonto einzusehen.
👉 Klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen: https://account.selleriebucephale.com