Kann ich bei einem Problem eine kulante Lösung erhalten?Aktualisiert vor einem Monat

Wir prüfen jede Situation individuell, insbesondere wenn das Problem uns zuzuschreiben ist – wie etwa ein Vorbereitungsfehler, eine Verzögerung unsererseits oder eine schlecht vorhergesehene Lieferengpass-Situation.

Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und den Details der Situation.
👉 Klicken Sie auf diesen Link, um uns zu schreiben: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

Solche Kulanzlösungen liegen in unserem Ermessen und sind nicht automatisch. Ein durch die gesetzliche Garantie abgedeckter Mangel hingegen ist ein Recht – siehe den entsprechenden Abschnitt.