Wir gewähren 10 % Rabatt für Fachleute aus der Pferdebranche: Berufsreiter, Ausbilder, Reitzentren, Stallbetriebe, Institutionen und Händler. So profitieren Sie davon: Kontaktieren Sie unseren…

Wir gew&#xE4;hren 10 % Rabatt f&#xFC;r Fachleute aus der Pferdebranche: Berufsreiter, Ausbilder, Reitzentren, Stallbetriebe, Institutionen und H&#xE4;ndler.So profitieren Sie davon:<ol><li>Kontaktieren Sie unseren Kundenservice &#x2014; &#x1F449; klicken Sie auf diesen Link: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a></li><li>F&#xFC;gen Sie einen Nachweis Ihrer beruflichen T&#xE4;tigkeit in der Pferdebranche bei;</li><li>Wir richten den Rabatt auf Ihrem Konto ein &#x2013; er gilt anschlie&#xDF;end f&#xFC;r Ihre Bestellungen, sowohl online als auch an unseren St&#xE4;nden.</li></ol>F&#xFC;r H&#xE4;ndler sind bestimmte Produkte in volumenoptimierten Verpackungen erh&#xE4;ltlich. Sprechen Sie uns direkt darauf an.

Welche Vorteile bieten Sie gewerblichen Kunden an?

Fügen Sie Ihre innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Ihrem Kundenkonto hinzu oder im dafür vorgesehenen Feld während der Bestellung. Klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihr…

F&#xFC;gen Sie Ihre innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Ihrem Kundenkonto hinzu oder im daf&#xFC;r vorgesehenen Feld w&#xE4;hrend der Bestellung. &#x1F449; Klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen: <a href="https://account.selleriebucephale.com">https://account.selleriebucephale.com</a>Sobald die Nummer als g&#xFC;ltig best&#xE4;tigt wurde, werden Ihre innergemeinschaftlichen Bestellungen ohne Steuern in Rechnung gestellt.Bei Schwierigkeiten oder wenn Ihre Nummer nicht akzeptiert wird, schreiben Sie uns &#x2013; wir f&#xFC;hren eine manuelle &#xDC;berpr&#xFC;fung durch. &#x1F449; Klicken Sie auf diesen Link, um uns zu schreiben: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>Siehe auch &#x201E;Wie erhalte ich eine steuerfreie Rechnung f&#xFC;r mein Unternehmen?&#x201C; im Bereich Zahlungsmittel.

Wie gebe ich meine innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an?

Ja. Wir erstellen auf Anfrage Angebote und können unsere Rechnungen für öffentliche Einrichtungen über Chorus Pro einreichen. Kontaktieren Sie uns, um eine Angebotsanfrage zu starten oder…

Ja. Wir erstellen auf Anfrage Angebote und k&#xF6;nnen unsere Rechnungen f&#xFC;r &#xF6;ffentliche Einrichtungen &#xFC;ber Chorus Pro einreichen.Kontaktieren Sie uns, um eine Angebotsanfrage zu starten oder Unterst&#xFC;tzung bei den administrativen Schritten zu erhalten. &#x1F449; Klicken Sie auf diesen Link, um uns zu schreiben: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>

Arbeiten Sie mit dem öffentlichen Sektor zusammen?

Eine dringende Frage? Ein schneller Rat? Chatten Sie jetzt mit uns – wir sind erreichbar, um Ihnen bei Ihrer Ausrüstung oder Ihrer Bestellung zu helfen.

Bestellverfolgung, Produktberatung, Fragen zu Ihren Anky-Gamaschen oder Petrie-Stiefeln... Was auch immer Ihr Anliegen ist, wir sind hier, um Ihnen schnell und kompetent zu antworten!

Sellerie Bucéphale

Händlerrabatt, innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer und öffentliche Aufträge.

Für Gewerbekunden und Händler

Wie sind die Versandzeiten abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte?

Wie wähle oder ändere ich meine Paketstation?

Welche Liefermethoden bieten Sie an und wie werden die Versandkosten berechnet?

In welche Länder liefern Sie?

Welche Zollgebühren und Steuern gelten für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union?

Kann ich die Lieferadresse oder den Versandmodus ändern, nachdem ich meine Bestellung bestätigt habe?

Wie profitiere ich von der kostenlosen Lieferung?

Lieferzeiten und Versandarten

Was tun, wenn ein Produkt meiner Bestellung nicht vorrätig ist?

Wie lange dauert die Wiederbeschaffung für ein Produkt, das nicht auf Lager ist?

Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Produkts vor der Bestellung überprüfen?

Kann ich ein Produkt bestellen, das nicht auf Lager ist?

Wie lange sind die Herstellungszeiten für ein maßgefertigtes oder personalisiertes Produkt?

Wird ein beim Hersteller ausverkauftes Produkt wieder aufgefüllt?

Warum wird ein reduziertes Produkt nicht als Sonderangebot in meinem Warenkorb angezeigt?

Verfügbarkeit und Nachschub

Wo finde ich die Größentabelle oder Anleitung zur Maßnahme eines Produkts?

Größen- und Maßtabellen

Unter welchen Bedingungen kann ein Produkt zurückgegeben und erstattet werden?

Wie kann ich ein Produkt umtauschen, dessen Größe oder Modell mir nicht passt?

Was tun, wenn ich ein defektes oder nicht der Bestellung entsprechendes Produkt erhalte?

Innerhalb welcher Frist werde ich erstattet?

Kann ich ein personalisiertes oder maßgefertigtes Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Was tun, wenn mein Paket nicht im Relaispunkt abgeholt wurde?

Rücksendungen und Erstattungen

Wie kann ich meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Wie kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern?

Wie erhalte ich meine Rechnung oder eine Kopie?

Was kann ich über mein Kundenkonto tun?

Bestellung: Änderung, Stornierung und Tracking

Wie wähle ich mein Produkt richtig aus?

Produktauswahl-Tipps

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wie verwende ich einen Rabattgutschein oder einen Aktionscode?

Kann ich meine Bestellung in mehreren Raten bezahlen?

Welche Rabatte und Angebote bieten Sie an?

Kann ich mehrere Angebote für dieselbe Bestellung kombinieren?

Sind Markenangebote und Rabattgutscheine bei uns gültig?

Wie erhalte ich eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer für mein Unternehmen?

Wie sind die Zahlungsmodalitäten für eine Maßanfertigung?

Zahlungsmethoden und Optionen

Welche Garantie gilt für meine Einkäufe?

Was tun bei Verspätung, verlorenem Paket oder beschädigter Ware?

Was tun, wenn ein Artikel in meinem Paket fehlt oder ich das falsche Produkt erhalten habe?

Wie sende ich ein Produkt zur Reparatur ein?

Kann ich einen personalisierten Artikel nach Erhalt noch ändern lassen?

Kann ich bei einem Problem eine kulante Lösung erhalten?

Garantie und Kundendienst

Wo befinden sich Ihre Verkaufsstellen und was kann man dort tun?

Wie kann ich meine Bestellung im Lager abholen?

Kann ich einen Artikel reservieren, um ihn auf einer Messe oder einem Turnier abzuholen?