Abonnements und Sets

Abonnements abschließen, verwalten oder kündigen sowie alles über unsere Kits und Sets.

Wie funktioniert das Abonnement für ein Produkt?

Einige Produkte – vor allem Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte, die regelmäßig nachgekauft werden – können im Abonnement statt einzeln bestellt werden. Auf der Produktseite können Sie…

Wie verwalte, ändere oder pausiere ich mein Abonnement?

Alles wird über Ihr Kundenkonto gesteuert, ohne uns kontaktieren zu müssen. Klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen: Dort finden Sie für jedes Abonnement: das Datum Ihrer…

Wie kündige ich mein Abonnement?

Über Ihr Kundenkonto, jederzeit. Die Kündigung ist kostenlos, ohne Frist und ohne Angabe von Gründen. Klicken Sie auf diesen Link, um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen: Anschließend erhalten Sie eine…

Kann ich von meinem ersten Abo-Auftrag zurücktreten?

Ja. Ein Abonnement abzuschließen ist ein Fernkauf wie jeder andere: Sie haben 14 Tage ab Erhalt der ersten Lieferung Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne Ihre Entscheidung…

Was ist ein Set und was enthält es genau?

Ein Set – oder Kit – umfasst mehrere komplementäre Produkte, die zusammen zu einem einzigen Preis verkauft werden, der in der Regel günstiger ist als der separate Kauf der einzelnen Artikel. Die…

Kann ich einen Teil eines Sets zurückgeben oder umtauschen?

Ein Set stellt ein einziges Produkt bei der Bestellung dar, mit seinem eigenen Preis. Eine teilweise Rückgabe wird daher nicht automatisch bearbeitet, da dies den Wert des gesamten Sets verändern…