.png){kind=small}
Abonnementer og sæt
Tilmeld, administrer eller opsig et abonnement, og lær alt om vores kits og sæt.
Hvordan fungerer abonnement på et produkt?
Visse produkter – primært kosttilskud og plejeprodukter, som man køber regelmæssigt – kan bestilles som abonnement i stedet for enkeltvis. På produktsiden for disse varer vælger du mellem engangskøb…
Hvordan håndterer, ændrer eller sætter jeg mit abonnement på pause?
Alt styres fra din kundekonto uden at skulle kontakte os. Klik på dette link for at få adgang til din kundekonto: Her finder du for hvert abonnement: datoen for din næste levering; springe en…
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Fra din kundekonto, når som helst. Opsigelsen er gratis, uden varsel og uden begrundelse. Klik på dette link for at få adgang til din kundekonto: Du modtager derefter en bekræftelse, der angiver…
Kan jeg fortryde efter min første ordre på abonnement?
Ja. At tegne et abonnement er et fjernkøb ligesom ethvert andet: De har 14 dage fra modtagelsen af den første levering til at fortryde, uden at skulle begrunde Deres beslutning. Fortrydelsen…
Hvad er en sætning, og hvad indeholder den præcist?
En sætning — eller kit — samler flere komplementære produkter, der sælges sammen til en enkelt pris, som normalt er mere fordelagtig end at købe hvert produkt separat. Den detaljerede sammensætning…
Kan jeg returnere eller bytte en del af et sæt?
Et sæt udgør et enkelt og samme produkt ved bestillingen, med sin egen pris. En delvis returnering behandles derfor ikke automatisk, da det ville ændre værdien af helheden. Hvis en vare i dit kit…