Jak zrušit svou objednávku a získat vrácení peněz?Aktualizováno před 8 dny
Objednávka ještě nebyla odeslána — můžete ji zrušit přímo ve svém zákaznickém účtu.
👉 Klikněte na tento odkaz pro přístup do svého zákaznického účtu: https://account.selleriebucephale.com
Můžete nám také napsat, jednejte však rychle, protože objednávky jsou odesílány velmi rychle.
👉 Klikněte na tento odkaz a napište nám: https://selleriebucephale.com/pages/help-center
Vrácení peněz bude provedeno na původní platební metodu, není třeba žádné potvrzení.
Objednávka již byla odeslána — máte dvě možnosti:
- Odmítněte zásilku při doručení, nebo si ji nevyzvedněte, pokud je v odběrném místě;
- Pokud jste ji již převzali, využijte své právo na odstoupení od smlouvy: 14 dní od převzetí na to, abyste nás informovali, a poté dalších 14 dní na vrácení zboží.
Kompletní zásady vrácení zboží.
👉 Klikněte na tento odkaz a přečtěte si naše zásady vrácení zboží: https://selleriebucephale.com/policies/refund-policy