Sellerie Bucéphale logo
Sellerie Bucéphale logo

Všechny články

Jak zrušit svou objednávku a získat vrácení peněz?Aktualizováno před 8 dny

Objednávka ještě nebyla odeslána — můžete ji zrušit přímo ve svém zákaznickém účtu.
👉 Klikněte na tento odkaz pro přístup do svého zákaznického účtu: https://account.selleriebucephale.com

Můžete nám také napsat, jednejte však rychle, protože objednávky jsou odesílány velmi rychle.
👉 Klikněte na tento odkaz a napište nám: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

Vrácení peněz bude provedeno na původní platební metodu, není třeba žádné potvrzení.

Objednávka již byla odeslána — máte dvě možnosti:

  • Odmítněte zásilku při doručení, nebo si ji nevyzvedněte, pokud je v odběrném místě;
  • Pokud jste ji již převzali, využijte své právo na odstoupení od smlouvy: 14 dní od převzetí na to, abyste nás informovali, a poté dalších 14 dní na vrácení zboží.

Kompletní zásady vrácení zboží.
👉 Klikněte na tento odkaz a přečtěte si naše zásady vrácení zboží: https://selleriebucephale.com/policies/refund-policy

Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne