Jak dlouho bude trvat, než budu mít peníze vráceny?Aktualizováno před 8 dny

Vrácení peněz zahájíme ihned po obdržení vašeho vráceného zboží, jakmile ověříme, že je zboží v dobrém stavu — nebo ihned po potvrzení zrušení objednávky, která ještě nebyla odeslána.

Vrácení peněz proběhne na původní platební metodu. Doba, než se částka objeví na vašem účtu, záleží následně na vaší bance a použité platební metodě (platební karta, PayPal, splátkový prodej…), a v této fázi již není v naší kompetenci.

V okamžiku, kdy je vrácení peněz zahájeno, obdržíte potvrzující e-mail.