Co dělat, pokud obdržím vadný výrobek nebo výrobek neodpovídající mé objednávce?Aktualizováno před 8 dny

Kontaktujte nás okamžitě s jednou nebo více fotografiemi problému.
👉 Klikněte na tento odkaz a napište nám: https://selleriebucephale.com/pages/help-center

Zašleme vám dobropis na vrácení zboží bez nákladů pro vás — v tomto případě jsou náklady na vrácení na naší straně. Podle situace provedeme opravu, výměnu nebo vrácení peněz.

U výrobků vyžadujících odborné posouzení výrobcem (například některé boty na míru) předáme váš spis a budeme s vámi sledovat jeho průběh.

V případě chyby při přípravě z naší strany vám zašleme správný výrobek bez jakýchkoli dodatečných nákladů.