Een dringende vraag? Snel advies nodig? Chat nu met ons - wij zijn beschikbaar om u te helpen met uw uitrusting of uw bestelling.

Bestelstatus, productadvies, vragen over uw Anky peesbeschermers of uw Petrie laarzen... Wat uw verzoek ook is, wij zijn er om u snel en met deskundigheid te antwoorden!

Sellerie Bucéphale

<ul><li>Een voorschot van 50 % wordt gevraagd om de productie op te starten;</li><li>Dit kan worden betaald via bankkaart, overschrijving of cheque;</li><li>De restbetaling dient v&#xF3;&#xF3;r verzending te worden voldaan en kan in sommige gevallen in termijnen worden betaald;</li><li>Het artikel wordt verzonden zodra de volledige betaling is ontvangen.</li></ul>Het gaat hier wel degelijk om een voorschot: dit bindt beide partijen definitief, zowel u als ons. In tegenstelling tot een waarborgsom, kunt u niet meer van de bestelling afzien zodra de productie is gestart &#x2014; artikelen L214-1 tot L214-3 van het Franse Consumentenwetboek. &#x1F4D6; <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221225/2026-07-26">https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221225/2026-07-26</a>Vragen voordat u zich engageert? Laten we erover praten. &#x1F449; Klik op deze link om ons te schrijven: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>

<ul><li>Een voorschot van 50 % wordt gevraagd om de productie op te starten;</li><li>Dit kan worden betaald via bankkaart, overschrijving of cheque;</li><li>De restbetaling dient vóór verzending te worden voldaan en kan in sommige gevallen in termijnen worden betaald;</li><li>Het artikel wordt verzonden zodra de volledige betaling is ontvangen.</li></ul>Het gaat hier wel degelijk om een voorschot: dit bindt beide partijen definitief, zowel u als ons. In tegenstelling tot een waarborgsom, kunt u niet meer van de bestelling afzien zodra de productie is gestart — artikelen L214-1 tot L214-3 van het Franse Consumentenwetboek. 📖 <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221225/2026-07-26">https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221225/2026-07-26</a>Vragen voordat u zich engageert? Laten we erover praten. 👉 Klik op deze link om ons te schrijven: <a href="https://selleriebucephale.com/pages/help-center">https://selleriebucephale.com/pages/help-center</a>

Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor een op maat gemaakte bestelling?

Betaalmethodes en voorwaarden

Wat zijn de verzendtijden afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten?

Hoe kies of wijzig ik mijn afhaalpunt?

Welke leveringsmethodes biedt u aan en hoe worden de verzendkosten berekend?

Naar welke landen leveren jullie?

Welke douanekosten en belastingen zijn van toepassing voor leveringen buiten de Europese Unie?

Kan ik het afleveradres of de verzendmethode wijzigen nadat ik mijn bestelling heb bevestigd?

Hoe profiteer je van gratis levering?

Leveringstermijnen en verzendmethodes

Wat te doen als een product uit mijn bestelling niet op voorraad is?

Wat zijn de levertermijnen voor een product dat niet op voorraad is?

Hoe controleer ik de beschikbaarheid van een product voordat ik bestel?

Kan ik een product bestellen dat niet op voorraad is?

Wat zijn de productietijden voor een op maat gemaakt of gepersonaliseerd product?

Wordt een uitverkocht product bij de fabrikant opnieuw aangevuld?

Waarom wordt een product in promotie niet als afgeprijsd weergegeven in mijn winkelwagen?

Beschikbaarheid en herbevoorrading

Waar vindt u de maatgids of meetinstructies voor een product?

Maatgidsen en meetinstructies

Wat zijn de voorwaarden om een product terug te sturen en terugbetaald te worden?

Hoe kan ik een product ruilen waarvan de maat of het model niet bij me past?

Wat te doen als ik een defect of niet-conform product ontvang?

Binnen welke termijn krijg ik mijn geld terug?

Kan ik een gepersonaliseerd of op maat gemaakt product retourneren of ruilen?

Wat te doen als mijn pakket niet is opgehaald bij het afhaalpunt?

Retourneren en terugbetalingen

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en een terugbetaling krijgen?

Hoe kan ik de verzending van mijn bestelling volgen?

Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Hoe kan ik mijn factuur of een duplicaat verkrijgen?

Wat kan ik doen via mijn klantaccount?

Bestelling: wijzigen, annuleren en opvolgen

Hoe kies ik het juiste product?

Advies bij productkeuze

Welke betaalmiddelen accepteert u?

Hoe gebruik ik een kortingsbon of een promotiecode?

Kan ik mijn bestelling in meerdere keren betalen?

Welke kortingen en aanbiedingen biedt u aan?

Kan ik meerdere aanbiedingen combineren op dezelfde bestelling?

Zijn de aanbiedingen en kortingsbonnen van merken geldig bij u?

Hoe verkrijg ik een factuur zonder btw voor mijn bedrijf?

Welke garantie geldt voor mijn aankopen?

Wat te doen bij vertraging, verloren pakket of beschadigd product?

Wat te doen als een artikel ontbreekt in mijn pakket of als ik het verkeerde product ontvang?

Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor een op maat gemaakte bestelling?Bijgewerkt 4 days ago