Hoe annuleer ik mijn bestelling?Bijgewerkt 16 hours ago
Snelheid is cruciaal. We maken bestellingen vaak heel snel klaar om snelle leveringen te garanderen, dus u moet direct contact met ons opnemen als u een fout heeft gemaakt:
- Per e-mail: [email protected]
- Per telefoon of bericht (Alleen Frankrijk): op 06 44 60 09 46
- Via WhatsApp (Internationaal): via deze link https://wa.me/33644600946
Als de bestelling nog niet aan de vervoerder is overgedragen, wordt deze kosteloos geannuleerd en terugbetaald. Als deze al is verzonden, weiger het pakket dan bij levering of haal het niet op als het bij een afhaalpunt is afgeleverd. Als u het pakket al heeft opgehaald of ontvangen, moet u een standaard retourprocedure volgen.
Let op: in het geval van een geweigerd, niet-opgehaald of geretourneerd pakket, kunnen er nog steeds retourkosten in rekening worden gebracht.