Come posso annullare un ordine?Aggiornato 16 hours ago

La rapidità è fondamentale. Prepariamo spesso gli ordini molto velocemente per garantire consegne rapide, quindi devi contattarci immediatamente se hai commesso un errore:

• Tramite e-mail: [email protected]
• Per telefono o messaggio (Solo Francia): allo 06 44 60 09 46
• Tramite WhatsApp (Internazionale): tramite questo link https://wa.me/33644600946

Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, sarà annullato e rimborsato senza costi aggiuntivi. Se è già stato spedito, rifiuta il pacco al momento della consegna, o non andare a ritirarlo se è stato consegnato in un punto di ritiro. Se hai già ritirato o ricevuto il pacco, dovrai quindi effettuare una classica procedura di reso.

Attenzione: tieni presente che in caso di pacco rifiutato, non ritirato o restituito, potrebbero comunque essere applicate delle spese di reso.