Tilaukset ja sarjat
Tilauksen tekeminen, hallinta tai peruutus sekä tietoa sarjoistamme ja paketeistamme.
Miten tuote tilaus toimii?
Tietyistä tuotteista – pääasiassa lisäravinteista ja hoitotuotteista, joita ostetaan säännöllisesti – voi tilata tilauksen yksittäisten ostosten sijaan. Näiden tuotteiden tuotekortissa voit valita…
Kuinka hallinnoin, muokkaan tai keskeytän tilaukseni?
Kaikki hoidetaan asiakastililtäsi ilman, että sinun tarvitsee ottaa meihin yhteyttä. Klikkaa tätä linkkiä päästäksesi asiakastilillesi: Sieltä löydät jokaisesta tilauksestasi seuraavat tiedot ja…
Kuinka peruutan tilaukseni?
Oman asiakastilisi kautta milloin tahansa. Peruutus on maksuton, ilman irtisanomisaikaa eikä vaadi perusteluja. Klikkaa tätä linkkiä päästäksesi asiakastilillesi: Saat tämän jälkeen vahvistuksen…
Voinko peruuttaa tilaukseni ensimmäisen tilauksen jälkeen, jos olen tilannut tilauksen?
Kyllä. Tilauksen tilaaminen on etämyynti kuten mikä tahansa muukin: sinulla on 14 päivää ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta lukien aikaa peruuttaa tilauksesi ilman, että sinun tarvitsee…
Mikä on erä, ja mitä se tarkalleen sisältää?
Erä – tai paketti – kokoaa yhteen useita toisiaan täydentäviä tuotteita, joita myydään yhtenä kokonaisuutena yhteenlaskettuun hintaan, joka on yleensä edullisempi kuin tuotteiden erillinen ostaminen…
Voinko palauttaa tai vaihtaa osan paketista?
Paketti muodostaa yhden ja saman tuotteen tilauksessa, omalla hinnallaan. Osittaista palautusta ei siksi käsitellä automaattisesti, koska se muuttaisi koko paketin arvoa. Jos jokin paketin tuote ei…